Kardiološki centar Dr Dujsić obilježava prvu godišnjicu rada uz novi prostor, savremenu opremu i još ambicioznije planove
Prije godinu dana otvorena su vrata jedne ordinacije.
Ne velike ustanove. Ne sistema s beskrajnim hodnicima, šalterima i brojevima. Nego mjesta s jednom jasnom idejom: da srce, kad već počne govoriti svojim jezikom, ima gdje biti saslušano.
Ta rečenica nije nastala kao ukras. Nije slogan zalijepljen preko fotografije stetoskopa. Bila je obećanje.
Godinu kasnije, Kardiološki centar Dr Dujsić ne obilježava samo datum početka rada. Obilježava svaki pregled nakon kojeg je neko mirnije otišao kući. Svaku sumnju koja je dobila odgovor. Svaki problem koji je otkriven na vrijeme. I svaki razgovor u kojem pacijent nije bio samo nalaz, dijagnoza ili broj u rasporedu.
A u medicini je osjećaj da vas je neko zaista saslušao ponekad prvi znak da je liječenje već počelo.
POVJERENJE SE NE KUPUJE APARATOM
Kardiološki centar Dr Dujsić otvoren je s jasnom vizijom: pacijentima iz Tešnja i šire regije pružiti vrhunsku kardiološku i internističku zaštitu, uz stručnost, posvećenost i ljudski pristup.
Jer srce jeste pumpa.
Ali čovjek nije mašina.
„Od prvog dana željeli smo izgraditi mjesto u kojem će pacijent dobiti stručan pregled, savremenu dijagnostiku i dovoljno vremena da razumije šta se s njegovim zdravljem događa. Nakon prve godine rada možemo reći da je povjerenje pacijenata naš najveći rezultat.“
To povjerenje nije nastalo preko noći. Gradilo se pregled po pregled. EKG po EKG. Ultrazvuk po ultrazvuk. Razgovor po razgovor.
Nekada je trebalo potvrditi da postoji problem.
Nekada je još važnije bilo potvrditi da ga nema.
U oba slučaja, pacijent je morao znati da njegovo srce ima gdje biti saslušano.
NIJE SVAKI UDARAC U GRUDIMA LJUBAV
U prvih godinu dana kroz Centar su prošli ljudi s različitim simptomima, strahovima i pitanjima. Nekome je srce ubrzano kucalo. Nekoga je pritiskao umor. Neko je godinama živio s visokim pritiskom kao da je riječ o neugodnom rođaku kojeg ne možete izbaciti iz kuće.
A nije svaki udarac u grudima ljubav.
Nije svaki umor posljedica godina.
I nije svaki visok pritisak nešto s čim se čovjek mora jednostavno pomiriti.
Iza jednostavne poruke Centra stoji ozbiljan dijagnostički rad: kardiološki i internistički pregledi, EKG, ultrazvuk srca, holter-monitoring, testovi opterećenja, preoperativna mišljenja, drugo mišljenje i individualno savjetovanje pacijenata.
„Najvažnije je da pacijent ne ignoriše simptome i da pregled ne odgađa dok problem ne postane ozbiljan. Savremena kardiologija može mnogo, ali pravovremena dijagnostika i dalje je jedan od naših najvažnijih saveznika.“
NOVA OPREMA. ISTA MISIJA.
Prvu godišnjicu Kardiološki centar Dr Dujsić dočekuje u adaptiranom i savremeno opremljenom prostoru, s novim ultrazvučnim aparatom posljednje generacije i dodatnom dijagnostičkom opremom.
To znači precizniju sliku.
Bržu procjenu.
Pouzdaniju dijagnozu.
I manje prostora za ono najskuplje u medicini – nagađanje.
„Nova oprema omogućava nam još kvalitetniju i precizniju dijagnostiku, ali tehnologija sama po sebi nije dovoljna. Aparat može pokazati nalaz. Ljekar mora vidjeti čovjeka.“
U tome je, zapravo, cijela filozofija Centra.
Vrhunska tehnologija bez ljudskog pristupa samo je skupa elektronika.
Ljudski pristup bez stručnosti samo je lijepa namjera.
Pacijentu trebaju oboje.
Zato se ovdje ne sluša samo ritam srca. Sluša se i čovjek koji s tim srcem živi.
MEDICINA NIJE SOLO-DISCIPLINA
Prva godina rada ne bi bila moguća bez saradnje s kolegama iz javnog zdravstvenog sistema i drugih zdravstvenih ustanova.
Kardiološki centar Dr Dujsić posebnu zahvalnost upućuje kolegama s Internog odjela Opće bolnice Tešanj, kao i svim zaposlenicima Opće bolnice Tešanj, na nesebičnoj podršci, saradnji i profesionalnosti.
Važan dio stručne mreže činile su i kolege iz domova zdravlja Tešanj, Doboj Jug i Maglaj, MIB centra Tuzla, Kantonalne bolnice Zenica, Bolnice Doboj, Univerzitetskog kliničkog centra Tuzla i Univerzitetskog kliničkog centra Sarajevo.
Jer ozbiljna medicina nije solo-disciplina.
Ona je timski posao u kojem se pacijent ne smije izgubiti između ordinacija, ustanova, nalaza i administrativnih hodnika.
„Zahvalni smo kolegama koji su nam tokom protekle godine pružali podršku, razmjenjivali stručna mišljenja i učestvovali u zajedničkoj brizi o pacijentima. Dobra saradnja među zdravstvenim ustanovama direktno znači bolju zdravstvenu zaštitu.“
GODINA RADA. GODINA UČENJA. TEK PRVI OTKUCAJ.
Iza Kardiološkog centra Dr Dujsić je godina predanog rada, neprekidnog učenja, stručnog usavršavanja i organizacijskog razvoja.
U tom periodu uspostavljeni su standardi organizacije, marketinga i promocije u oblasti zdravstvenih usluga, s ciljem unapređenja kvaliteta rada, prepoznatljivosti ustanove i komunikacije s pacijentima i širom javnošću.
Jer nije dovoljno pružati dobru zdravstvenu uslugu.
Ljudi moraju znati gdje je mogu dobiti.
Moraju razumjeti šta im se nudi.
I moraju osjećati da se s njima razgovara ljudskim jezikom, a ne samo medicinskim šiframa.
„Prvu godišnjicu ne doživljavamo kao završetak jednog posla, nego kao potvrdu da smo krenuli dobrim putem. Pred nama su novi ciljevi, nova ulaganja i još veća odgovornost prema pacijentima koji nam vjeruju.“
Prije godinu dana otvorena su vrata jedne ordinacije.
Danas već govorimo o ustanovi koja ima svoje mjesto, svoje pacijente, svoju stručnu mrežu i prepoznatljiv način rada.
Najvažnije od svega, ima povjerenje.
A povjerenje se u medicini ne dobija diplomom, reklamom ni najskupljim aparatom.
Ono se zaslužuje.
Pregled po pregled.
Čovjek po čovjek.
Otkucaj po otkucaj.
KARDIOLOŠKI CENTAR DR DUJSIĆ
Da srce ima gdje biti saslušano.
www.drdujsic.ba

