Britanska banka Santander oživjela je božićni duh ove godine
isplativši ukupno 130 miliona funti (175 miliona dolara) korisnicima 25.
decembra i to greškom.
Ukupna isplata podijeljena je na 75.000 transakcija za oko
2.000 korporativnih i komercijalnih klijenata, rekli su iz Santander banke.
“Žao nam je što su zbog tehničkog problema neke uplate
naših korporativnih klijenata pogrešno duplirane na računima primatelja.
Nijedan od naših klijenata nije ostao u problemu kao rezultat toga i mi ćemo
naporno raditi sa mnogim bankama širom Ujedinjenog Kraljevstva kako bismo
vratili duplirane transakcije u narednim danima”, stoji u saopštenju.
Iz Santandera su za duplirane isplate okrivili problem
zakazivanja sistema, za koji je banka rekla da je “brzo identifikovan i
ispravljen”.
Transakcije su bile i redovna i jednokratna plaćanja koja su
mogla uključivati plaćanja dobavljačima ili plate, dodaje se.
Santander radi na povratu sredstava od banaka primalaca kroz
“proces oporavka bankovnih grešaka”, naveli su u saopštenju, te
dodali da imaju procese za traženje povrata sredstava deponiranih greškom
direktno od primalaca, piše CNN.
Santander UK je podružnica u potpunom vlasništvu globalne
banke Banco Santander, čije je sjedište u Španiji. U Velikoj Britaniji imaju 14
miliona aktivnih klijenata i 616 filijala, stoji na njihovoj web stranici.
Iako je 175 miliona dolara značajna suma da se isplati
greškom, ona postaje beznačajna pored 500 miliona dolara koje je američka banka
Citibank izgubila u jednoj od “najvećih grešaka u historiji
bankarstva”.
Naime, ova banka je slučajno poslala 900 miliona dolara
zajmodavcima kozmetičke kompanije Revlon i otišla na sud u augustu 2020. da
pokuša da vrati oko 500 miliona dolara koji nisu bili dobrovoljno vraćeni.
Međutim, u februaru je sudija Okružnog suda SAD presudio da
banci neće biti dozvoljeno da vrati novac.
zosradio.ba/klix.ba
