Svaka
banka ima svoja pravila za “zaboravljen” novac ili kartice. Neki
novac ne povlače, drugi tek nakon nekog vremena uzimaju ostavljen novac
Kod
podizanja novca bankomat daje zvučni signal koji prestaje kada se uzme kartica.
Ako je korisnik ne izvuče, novac neće izaći, a karticu će za određeno vrijeme
bankomat uvući. I kad novac izađe javlja zvučnim signalom, no zaboravljeni
novac bankomat ne povlači.
Banke
kažu da će bankomat dati novac tek nakon što se uzme kartica. Bankomat nakon
desetak sekundi uvuče karticu koju neko nije uzeo, pa je ponovo izbaci uz
zvučni signal, a ako je ni tada ne uzme, spremi je. Bankomat će nakon 20
sekundi uvući i novac koji neko nije uzeo, no njega neće ponovo izbaciti,
prenosi portal 24sata.hr.
U
nekim bankama, bankomati imaju pretinac u koji odlazi zaboravljeni novac, pa
vlasnik kartice ne mora prijaviti da mu je novac ostao u bankomatu i automatski
će mu ga vratiti na račun. Ostale banke višak novca će utvrditi pražnjenjem
bankomata.
U
tom slučaju zaboravljeni novac na bankomatu treba javiti kontakt centru. Pri
rješavanju prigovora bankama pomažu i kamere na bankomatima.
